我院召开窗口科室“微笑服务之星”表彰会
发布日期:2021-06-18
发布人:系统管理员
信息来源:医保办
6月17日下午,我院召开窗口科室第二季度“微笑服务之星”表彰会,药房、收费室、客服科、医保办等各获奖窗口所在部门负责人、各获奖窗口代表参加会议。表彰会由朱红霞副院长主持。
颁奖仪式上朱院长宣读“微笑服务之星”名单,获奖人员为:(按姓氏笔画排序)
高媛媛(医保科) 李梦珂(收费室)
路红笑(客服科) 许景景(药 房)
他们在各自的岗位工作中,以患者为中心,用心、用爱、用情服务患者,感动患者,在患者中获得了良好的口碑。科室负责人为他们颁发“微笑服务之星”荣誉证书并表示祝贺。朱院长鼓励大家提升主动服务意识,更加努力满足患者需求,为广大人民群众提供更加优质、规范、高效便捷的服务。
最后,朱院长通报了第二季度满意度调查情况,找出各窗口科室短板,为进一步提升服务水平打下坚实基础。希望受表彰的职工,将荣誉作为新的起点,在平凡的工作岗位上,起到模范带头作用。全院职工要以“微笑服务之星”为榜样,为广大人民群众提供优质、规范、高效的服务,树立良好的行业形象。